СМЭВ — различия между версиями

Материал из Корпоративная wiki Администрации города Волгодонски
Перейти к: навигация, поиск
(Создание роли)
(Ошибки начислений при проверке статуса импорта в ГИС ГМП)
 
(не показано 70 промежуточных версий 2 участников)
Строка 4: Строка 4:
  
 
[http://minsvyaz.donland.ru/Data/Sites/54/media/%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE/%D1%80%D0%B5%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B919.01.2016.xlsx Реестр соглашений с Минсвязи РО о межведомственном взаимодействии]
 
[http://minsvyaz.donland.ru/Data/Sites/54/media/%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE/%D1%80%D0%B5%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B919.01.2016.xlsx Реестр соглашений с Минсвязи РО о межведомственном взаимодействии]
 +
 +
[https://rosreestr.ru/wps/portal/cc_vizualisation Сервис печати XML-файлов кадастровых выписок, паспортов, кадастровых планов территории]
 +
 +
* Для того что бы оказывать услугу ч-з СИР необходимо регистрировать организацию в ЕСИА?
 +
* Регистрировать организацию в ЕСИА, привязывать к ней пользователя, который будет в СИР работать и добавлять ему роль на эту услугу.
  
 
Внести строку, на машине с которой будут входить, в файл %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts  
 
Внести строку, на машине с которой будут входить, в файл %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts  
Строка 14: Строка 19:
 
Для завершения "повисших" процессов писать письмо [mailto:sir@gosuslugi.ru?subject=Прошу%20завершить%20процессы с темой "Прошу завершить процессы"], в теле указать ID процесса.
 
Для завершения "повисших" процессов писать письмо [mailto:sir@gosuslugi.ru?subject=Прошу%20завершить%20процессы с темой "Прошу завершить процессы"], в теле указать ID процесса.
  
[https://172.21.102.144/tp-manager/ Адрес сайта СИР]
+
При обращении в службу технической поддержки указывать наименование ведомства, ФИО пользователя, идентификатор процесса tpNumber в СИР, по  которому возникла ошибка, а также  полное описание возникшей проблемы.
 +
 
 +
TODO: Проверить работу chromium и КриптоПро с КриптоПро ЭЦП plug-in.
 +
 
 +
=== Инструкция по организации запросов Росреестр\Кадастровую палату ===
 +
 
 +
# В главном интерфейсе нажать зелёную кнопку "Запуск процессов"
 +
# В открывшемся окне, в строке фильтра ввести "Адаптер Запрос в Росреестр"
 +
# Слева от ссылки "Адаптер Запрос в Росреестр" нажать треугольник, развернув ссылку в список ссылок.
 +
# Выбрать 56 версию адаптера запроса.
 +
# В открывшемся окне ввести данные в поля отмеченные красными звёздочками.
 +
 
 +
== Единая система администрирования прикладных решений ==
  
=== Единая система администрирования прикладных решений ===
+
* Что это вообще такое?
 +
* Официальная панель администрирования для СИР и АРМ "Платежи". По факту, частично справляется только с первым.
 +
 
 +
* Уровень '''Ведомство''' - уровень для управления привязанными к Вам ведомствами.
 +
* Уровень '''Личный''' - просто пользователь, без права редактирования данных в ЕСАПР.
  
 
Для нового рядового пользователя порядок ~ таков:
 
Для нового рядового пользователя порядок ~ таков:
Строка 64: Строка 85:
 
| sidorov_ii@vlgd61.ru
 
| sidorov_ii@vlgd61.ru
 
|}
 
|}
 
[https://172.21.102.144/apex-forms/ Адрес сайта ЕСАПР]
 
  
 
==== Настройка прав пользователя в СИР ====
 
==== Настройка прав пользователя в СИР ====
Строка 128: Строка 147:
 
В случае положительного решения, роль появится в ЕСАПР.
 
В случае положительного решения, роль появится в ЕСАПР.
  
== Реестр государственных услуг ==
+
== ГИС ГМП / ЕСП.Начисления ==
 
 
[http://83.221.198.196:8090/RGU_WAR_2/RGU2Auth.html IP адрес сайта РГМУ]
 
 
 
[http://frgu.donland.ru:8090/RGU_WAR_2/RGU2App.html DNS адрес сайта РГМУ]
 
 
 
[http://minsvyaz.donland.ru/Default.aspx?pageid=108357 Страница с документацией на minsvyaz.donland.ru]
 
 
 
*Код ведомства ФРГУ можно узнать в карточке ведомства в правом верхнем углу напротив поля "ИДЕНТИФИКАТОР"
 
*Код паспорта ФРГУ можно узнать в карточке услуги в правом верхнем углу напротив поля "ИДЕНТИФИКАТОР"
 
*Код цели ФРГУ можно узнать в карточке услуги в разделе "Процедуры взаимодействия с заявителем —> Наименование процедуры —> Наименование цели —> Общие сведения —> Идентификатор"
 
 
 
Как удалить орган власти?
 
# Если опубликован, то письмо на Носко Б.П. начальника Управление инноваций в органах власти Правительства РО с причинами удаления.
 
# Только после согласования от управления инноваций можно нажимать кнопку "Удалить" в интерфейсе РГУ. В обосновании, для записи в журнал изменений, указать № письма по согласованию удаления на управление инноваций.
 
 
 
 
 
Как удалить услугу?
 
# Письмо на Носко Б.П. начальника Управление инноваций в органах власти Правительства РО с идентификаторами, наименованием услуги и причинами удаления.
 
# Только после согласования от управления инноваций можно нажимать кнопку "Удалить" в интерфейсе РГУ. В обосновании, для записи в журнал изменений, указать № письма по согласованию удаления на управление инноваций.
 
 
 
Для получения учётных записей заявку в свободной форме на начальника отдела информатизации С.В. Мусиенко с указанием ФИО, телефона и адреса электронной почты.
 
  
Если услуга вернулась на редактирование, в ней поменяли название - сохранили, но не опубликовали, то найти такую услугу до повторной публикации на ЕПГУ невозможно.
+
Адреса сред (единые для всех субъектов):
 +
*[http://61.espn.com.local/ 61.espn.com.local]
 +
Для доступа на рабочих местах в файле hosts (C:\Windows\System32\drivers\etc) необходимо прописать:
 +
172.21.108.13 61.espn.com.local
  
При редактировании услуги не допускать пересоздания цели услуги, поскольку это меняет код цели ФРГУ и такую услугу придётся привязывать к пользователю заново.
+
'''Краткое описание ошибок и способов их обхода:'''
 +
:Не соответствует схеме - проще пересоздать начисление, обычно помогает.
 +
:Нет прав - не зарегистрирована ЭП ОВ, или перепутана с ЭП СП.
  
== АРМ "Платежи" / ГИС ГМП ==
 
  
[https://172.21.102.144/armp/charges/charges/new Адрес сайта АРМ "Платежи"]
+
Реквизиты Администрации города Волгодонска:
 +
: Мнемоника информационной системы - 4480
 +
: Код ГИС ГМП/УНИФО/УРН - 30ba77
 +
: Роль ГИС ГМП - Главный администратор доходов бюджета
  
Настройка прав осуществляется в ЕСАПР.
 
  
=== Запрос сертификатов безопасности ===
+
=== Регистрация пользователя в системе ===
  
01.07.2016 Лемешев сказал, что начались работы по подключения аутентификации ч-з ЕСИА.
+
Учётные записи создаются Администратором ведомства.
 
Меняются только поля:
 
:ФИО,
 
:логин (формируется латинскими буквами) и
 
:адрес электронной почты.  
 
  
Направляется официальным письмом на Г.А. Лопаткина.
+
=== ПО и другие компоненты необходимые для работы в ЕСП.Начисления ===
К письму прикладываются реквизиты организации:
 
:мнемоника ИС,
 
:ОКАТО,
 
:ИНН,
 
:ОГРН,
 
:ОКТМО,
 
:КПП,
 
:код УНИФО,
 
:№ банковского счета,
 
:наименование банка,
 
:БИК.
 
  
=== ПО и другие компоненты необходимые для работы в ГИС ГМП ===
+
Поскольку реализовано только серверное подписание, то теоретически достаточно современного браузера.
  
* Криптопровайдер ГОСТ Крипто-Про CSP =>3.6/VipNet CSP
+
=== Техническая поддержка ===
:*Считыватель Реестр
 
:*драйвер eToken и/или ruToken (только если будут использоваться токены, иначе вообще не нужны)
 
  
* Сертификат ЭП-СП
+
Оказание консультационной помощи, а также техническая поддержка Региональной инфраструктуры электронного правительства осуществляется теперь ООО "ЭнигмаДон".
* Сертификат ЭП-ОВ (Администрация города Волгодонска)
 
* Сертификат СИР на имя пользователя. (В скором времени авторизация ч-з ЕСИА)
 
  
=== Служба технической поддержки ГИС ГМП ===
+
По проблемам, возникающим при работе с системами: ГИС ГМП, ЕСП.Начисления, АРМ "Ведомство", СИР, ЕСАПР, СЦ, ЕСИА, а также с подключением учреждений к системе ГАС "Управление" и регистрацией новых пользователей в Реестре госуслуг можно обращаться:
<!-- С 1 января 2016 года. -->
 
  
Единый контактный центр Федерального казначейства (далее – ЕКЦ) осуществляет прием заявок в круглосуточном режиме, в том числе от Участников Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (далее – ГИС ГМП) на оказание технической поддержки.
+
* '''+7 (863) 333 24 31''' (Антон и Вероника Андреева),
 +
* [mailto:smev@enigmadon.ru smev@enigmadon.ru]
  
* Телефон многоканальный '''8 (800) 555-42-05''' или '''8 (800) 222-2777''';
+
При возникновении проблемы и обращении в службу технической поддержки указывать:
* Адрес [mailto:support_gisgmp@roskazna.ru?subject=ГИС%20ГМП%20краткое%20описание%20проблемы&body=Уникальный%20регистрационной%20номер%20Участника%20ГИС%20ГМП электронной почты]. Обращения по электронной почте является приоритетным при обращении в ЕКЦ.
+
наименование ведомства,
 +
ФИО пользователя,
 +
ИД начисления, по которому возникла ошибка, а также
 +
полное описание возникшей проблемы.
  
[http://www.roskazna.ru/gis/gosudarstvennaya-informacionnaya-sistema-o-gosudarstvennykh-i-municipalnykh-platezhakh-%28gis-gmp%29/ Раздел на сайте Федерального Казначейства]
+
По вопросам изготовления электронных подписей продолжаем обращаться в ГБУ РО "РЦИС".
  
После обращения Ваша заявка будет зарегистрирована в Системе управления эксплуатацией Федерального казначейства и на адрес электронной почты, с которого была направлена заявка, или на адрес электронной почты, который был сообщен оператору ЕКЦ при обращении по многоканальному телефону, будет направлено почтовое уведомление о регистрации заявки с указанием номера зарегистрированной заявки.
+
*[http://www.roskazna.ru/upload/iblock/e91/pamyatka-uchastnika-gis-gmp-pri-obrashchenii-v-ekts.docx Служба технической поддержки ГИС ГМП]
 
 
'''Внимание!''' Регистрация обращения подтверждается путем автоматической отправки Участнику ГИС ГМП почтового уведомления
 
с указанием номера зарегистрированной заявки. Контроль за получением почтового уведомления лежит на обратившемся в ЕКЦ Участнике ГИС ГМП.
 
 
 
Если Вы не получили почтовое уведомление о регистрации Вашей заявки, следует позвонить оператору ЕКЦ по многоканальному телефону 8 (800) 222-2777.
 
 
 
В ряде случаев, после выполнения работ по Вашему обращению, операторы ЕКЦ свяжутся с Вами и узнают о качестве выполненных работ.
 
   
 
*При обращении в ЕКЦ по электронной почте Вам необходимо обязательно заполнить следующие поля письма:
 
:в теме письма укажите:
 
::'''ГИС ГМП ''и краткое описание проблемы'''''
 
:в тексте письма укажите:
 
::'''Уникальный регистрационной номер Участника ГИС ГМП'''
 
::'''Наименование организации Участника ГИС ГМП'''
 
::­'''ИНН организации Участника ГИС ГМП'''
 
::'''Вашу Фамилию, Имя, Отчество'''
 
::'''Адрес электронной почты'''
 
::подробно опишите проблему, указав уникальный идентификатор начисления (в случае вопросов, связанных с конкретным начислением),
 
::уникальный идентификатор платежа (в случае вопросов, связанных с конкретным фактом оплаты);
 
::в случае технических вопросов, касающихся экспорта и импорта данных, приложите файлы с примерами запросов к ГИС ГМП и ответов от ГИС ГМП. Наличие файла является обязательным.
 
 
 
Максимальный объем одного направляемого файла – '''7,5 МБ''', общий объем вложений – '''50 МБ'''. Направляемые файлы необходимо архивировать.
 
 
 
Обращаем внимание, что информация, выделенная '''жирным шрифтом''', является обязательной для регистрации вашей заявки.
 
 
 
В результате успешной регистрации Вашей заявки на адрес электронной почты, с которого было отправлено письмо, будет направлено соответствующее почтовое уведомление с информацией о номере зарегистрированной заявки. В случае если Вы не получили по электронной почте подтверждение о регистрации заявки, то Вам необходимо позвонить оператору ЕКЦ по многоканальному телефону.
 
 
 
*Действия Участника ГИС ГМП в случае обращения по телефону
 
:При обращении в ЕКЦ по многоканальному телефону Вам необходимо сообщить оператору ЕКЦ:
 
::Уникальный регистрационной номер Участника ГИС ГМП;
 
::Наименование организации Участника ГИС ГМП;
 
::ИНН организации Участника ГИС ГМП;
 
::Вашу Фамилию, Имя, Отчество;
 
::Адрес электронной почты.
 
:::'''В случае не предоставления данной информации, в регистрации Вашей заявки будет отказано.'''
 
::Сообщите оператору ЕКЦ суть своей проблемы. Детально опишите проблему. Если есть необходимость, сообщите Ваши предшествующие действия или другие события, которые могли бы повлиять на возникшую ситуацию.
 
 
 
Содействуйте правильному оформлению обращения оператором.
 
 
 
После регистрации Вашей заявки на адрес электронной почты, который был указан при обращении по многоканальному телефону, Вам будет направлено соответствующее почтовое уведомление с информацией о номере зарегистрированной заявки.
 
   
 
*Действия Участника ГИС ГМП при получении сообщения о запросе информации
 
:В некоторых случаях для выполнения Вашей заявки требуется дополнительная информация.
 
:Для запроса дополнительной информации, Оператор ЕКЦ свяжется с Вами по адресу электронной почты, с которого была принята Ваша заявка, или по адресу электронной почты, который был сообщен оператору ЕКЦ при обращении по многоканальному телефону.
 
:В случае получения на указанный выше адрес электронной почты письма с запросом дополнительной информации, Вам необходимо предоставить запрашиваемую информацию, указав в тексте письма номер Вашей заявки, по которой предоставляется дополнительная информация, или вложение.
 
:В случае не предоставления дополнительной информации в течение 10 рабочих дней после получения письма с соответствующим запросом, работы по Вашей заявке прекращаются, заявка автоматически закрывается.
 
 
 
*Действия Участника ГИС ГМП для получения информации о выполнении ранее поданного обращения
 
:Позвоните оператору ЕКЦ по многоканальному телефону: 8 (800) 222-2777. Сообщите оператору номер Вашей заявки, по которому делается запрос. Получите информацию от оператора о ходе работ по данной заявке.
 
 
 
*Действия Участника ГИС ГМП в случае несогласия с предоставленным решением по обращению
 
:Если Вы не удовлетворены качеством исполнения Вашей заявки, Вы можете повторно, в течение 5 рабочих дней, обратиться в ЕКЦ по многоканальному телефону или по адресу электронной почты, сообщив номер Вашей заявки, с решением которой Вы не согласны.
 
:Оператор повторно отправит Вашу заявку в работу или зарегистрирует новую.
 
  
 
=== Какие данные необходимо вносить в ГИС ГМП ===
 
=== Какие данные необходимо вносить в ГИС ГМП ===
Строка 275: Строка 209:
  
 
Любые средства, которые поступают на доходный счёт администратора доходов областного бюджета должны быть незамедлительно направлены в ГИС ГМП.
 
Любые средства, которые поступают на доходный счёт администратора доходов областного бюджета должны быть незамедлительно направлены в ГИС ГМП.
 +
 +
=== Ошибки начислений при проверке статуса импорта в ГИС ГМП ===
 +
*'''Импортируемые данные уже присутствуют в Системе Код ошибки: 5''':
 +
::Скопировать УИН начисления, если начисление с ошибкой одно
 +
::Перейти на страницу "Запрос сущностей из ГИС ГМП"
 +
::Тип экспорта выбрать "Запрос начислений и статусов их квитирования (Код: CHARGESTATUS)"
 +
::''Если начисление одно:''
 +
:::Тип запроса выбрать "По УИН"
 +
:::Вставить УИН и нажать на кнопку "ЗАПРОСИТЬ"
 +
::''Если начислений несколько:''
 +
:::Тип запроса выбрать "За период" и указать необходимый диапазон дат
 +
:::Нажать на кнопку "ЗАПРОСИТЬ"
 +
*'''Попытка загрузки в систему информации другого участника Код ошибки: 302''':
 +
::Пока неясно как с ней бороться. Ожидается ответ от минсвязи РО.
 +
*'''SMEV-101007: При обработке запроса возникла ошибка: Внешний сервис поставщика временно недоступен''':
 +
::Ошибка на стороне сервиса ФК, повторить попытку через 1 минуту.
 +
*'''Формат запроса (файла) не соответствует xsd-схеме Код ошибки: 11''':
 +
::В ГИС ГМП был установлен контроль заполнения контейнера BudgetIndex со следующими параметрами:
 +
:::1) элемент Charge/BudgetIndex/Purpose (Показатель основания платежа). Если в импортируемом начислении значение элемента Charge/KBK (КБК) не начинается со "153" или "182", то значение элемента Charge/BudgetIndex/Purpose должно быть равно "0".
 +
:::2) элемент Charge/BudgetIndex/TaxPeriod (Налоговый период или код таможенного органа ). Если в импортируемом начислении значение элемента Charge/KBK (КБК) не начинается со "153" или "182", то значение элемента Charge/BudgetIndex/TaxPeriod должно быть равно "0".
 +
:::3) элемент Charge/BudgetIndex/TaxDocDate (Показатель даты документа). Если в импортируемом начислении значение элемента Charge/KBK (КБК) не начинается со "153" или "182", то значение элемента Charge/BudgetIndex/TaxDocDate должно быть равно "0".
 +
::Всё вышеперечисленное означает, что в начислении необходимо указать следующее:
 +
::[[Файл:Photo 2018-05-13 21-50-22.jpg]]
 +
::Данный контроль установлен на основании Правил указания информации в реквизитах распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации, утвержденных приказом Минфина России от 12.11.2013 № 107н, а также будет учтен в Форматах взаимодействия государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах с информационными системами участников версии 1.16.6.
 +
 +
=== Ошибка "Допустимо загружать только по одному контейнеру сертификата каждого вида" ===
 +
 +
При попытке подгрузить контейнер электронной подписи с сертификатом в информационную систему "ЕСП.Начисления" выдаёт ошибку "Допустимо загружать только по одному контейнеру сертификата каждого вида".
 +
Означает, что в информационной системе "ЕСП.Начисления" уже есть контейнер электронной подписи с сертификатом и старый надо предварительно удалить.
  
 
== ГАС "Управление" ==
 
== ГАС "Управление" ==
 
[http://gasu.gov.ru/ Адрес сайта ГАС "Управление"]
 
  
 
Телефоны кураторов в минсвязи РО:
 
Телефоны кураторов в минсвязи РО:
 
:*(863) 244-16-08
 
:*(863) 244-16-08
 
:*(863) 240-33-67
 
:*(863) 240-33-67
 +
 +
Требования к программному обеспечению:
 +
# Internet Explorer 11
 +
# КриптоПро CSP 4 или выше
 +
# КриптоПро CADeS plugin
 +
# Электронная подпись по стандарту ГОСТ 2012
 +
 +
Настройки:
 +
* для корректной работы в модуле «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг» пользователю ГАС «Управление» необходимо присвоить полномочие «Специалист».
 +
При входе в модуль «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг» (далее Модуль) осуществляется проверка ОГРН пользователя ГАС «Управление» и ОГРН организации, ответственной за предоставление государственной (муниципальной услуги). ОГРН организации, ответственной за предоставление государственной (муниципальной услуги) размещается в Федеральном реестре государственных (муниципальных) услуг (далее ФРГУ), поэтому если при входе в Модуль вы увидели сообщение, что ОГРН Вашей организации не найден в базе ФРГУ, необходимо актуализировать информацию по вашей организации, после чего попробовать зайти в Модуль еще раз.
 +
 +
== Ситуационный центр Минсвязи РФ ==
 +
 +
Инструкция как через Ситуационный центр посылать заявки на подключение к сервисам:
 +
 +
# Нажимаете кнопку "Добавить запрос"
 +
# Далее выбираете "Выбор услуги" - "Поддержка промышленной СМЭВ", "Тип запроса" - "№15 Запрос на доступ к электронному сервису".
 +
# Указываете электронную почту и номер телефона.
 +
# В теме указываете Кого и куда нужно подключить.
 +
# В описании тоже что и в теме только более расширено.
 +
# Прикладываете скан заявки.
 +
# Сохранить
 +
 +
Далее статус можно отслеживать в разделе "Мои заявки", или по электронной почте, если указывали.
 +
 +
== ГИС ЖКХ ==
 +
 +
Подключение новых пользователей:
 +
# Сотрудник должен подтвердить свою учётную запись на сайте gosuslugi.ru;
 +
# Администратору прислать приглашение на присоединение к организации;
 +
# Сотрудник принимает приглашение на присоединение;
 +
# Администратор добавляет сотрудника в группу "Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации\Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства\Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ";[[Файл:2017-06-13 00 ГИС ЖКХ добавление в группу.jpg|thumb|c|none|Добавление в группу "Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ" в профиле организации в ЕСИА]]
 +
# Сотруднику войти в ГИС ЖКХ как представитель организации;
 +
# Сотруднику согласиться с пользовательским соглашением ГИС ЖКХ;
 +
# Администратору выдать необходимые сотруднику для работы права в ГИС ЖКХ. '''Часть прав могут требовать подтверждения в виде скана документа заверенной ЭП организации!'''.[[Файл:2017-06-13 ГИС ЖКХ права.jpg|thumb|c|none|Список прав доступных для добавления сотруднику.]]

Текущая версия на 14:58, 26 декабря 2019

Система исполнения регламентов

Страница с документацией на minsvyaz.donland.ru

Реестр соглашений с Минсвязи РО о межведомственном взаимодействии

Сервис печати XML-файлов кадастровых выписок, паспортов, кадастровых планов территории

  • Для того что бы оказывать услугу ч-з СИР необходимо регистрировать организацию в ЕСИА?
  • Регистрировать организацию в ЕСИА, привязывать к ней пользователя, который будет в СИР работать и добавлять ему роль на эту услугу.

Внести строку, на машине с которой будут входить, в файл %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

172.21.102.144    61.sir.egov.local

Добавить сотрудника в группу СИР 3.0 в профиле организации.

Для исключения проблем, входить через СНИЛС!

Для завершения "повисших" процессов писать письмо с темой "Прошу завершить процессы", в теле указать ID процесса.

При обращении в службу технической поддержки указывать наименование ведомства, ФИО пользователя, идентификатор процесса tpNumber в СИР, по которому возникла ошибка, а также полное описание возникшей проблемы.

TODO: Проверить работу chromium и КриптоПро с КриптоПро ЭЦП plug-in.

Инструкция по организации запросов Росреестр\Кадастровую палату

  1. В главном интерфейсе нажать зелёную кнопку "Запуск процессов"
  2. В открывшемся окне, в строке фильтра ввести "Адаптер Запрос в Росреестр"
  3. Слева от ссылки "Адаптер Запрос в Росреестр" нажать треугольник, развернув ссылку в список ссылок.
  4. Выбрать 56 версию адаптера запроса.
  5. В открывшемся окне ввести данные в поля отмеченные красными звёздочками.

Единая система администрирования прикладных решений

  • Что это вообще такое?
  • Официальная панель администрирования для СИР и АРМ "Платежи". По факту, частично справляется только с первым.
  • Уровень Ведомство - уровень для управления привязанными к Вам ведомствами.
  • Уровень Личный - просто пользователь, без права редактирования данных в ЕСАПР.

Для нового рядового пользователя порядок ~ таков:

  1. Зарегистрировать пользователя на gosuslugi.ru
  2. Подтвердить учётную запись пользователя на gosuslugi.ru
  3. Прислать приглашение пользователю на присоединение к профилю своей организации в ЕСИА
  4. Пользователь должен принять приглашение на присоединение к профилю организации в ЕСИА
  5. В профиле организации в ЕСИА внести пользователя в группу "СИР 3.0"
  6. В ЕСАПР завести пользователя. Обязательно указать СНИЛС!
  7. В ЕСАПР назначить ему права доступа, как минимум:
    1. specialist_executor_ARM61 (для АРМ МВ)
    2. AdapterLibrary
    3. adapterLibrary
    4. service_start
  8. Работать

Для нового пользователя с правами администратора порядок ~ таков:

  1. Зарегистрировать пользователя на gosuslugi.ru
  2. Подтвердить учётную запись пользователя на gosuslugi.ru
  3. Прислать приглашение пользователю на присоединение к профилю своей организации в ЕСИА
  4. Пользователь должен принять приглашение на присоединение к профилю организации в ЕСИА
  5. В профиле организации в ЕСИА внести пользователя в группу "СИР 3.0"
  6. В ЕСАПР завести пользователя. Обязательно указать СНИЛС!
  7. Направить заявку по СЭДД "Дело" в адрес начальника отдела информатизации С.В. Мусиенко, в приложении прислать таблицу:
Информация о пользователях информационных систем
Муниципальное образование «Город Волгодонск»
Наименование ИС ФИО Должность СНИЛС Контактный телефон (с указанием кода) Адрес электронной почты
Единая система администрирования программных решений региональной инфраструктуры электронного правительства Ростовской области Сидоров Иван Иванович Главный специалист 123-456-789 10 (8639) 22-43-41 sidorov_ii@vlgd61.ru

Настройка прав пользователя в СИР

Запросы от ФОИВ
  1. Качаем файл с кодами услуг и сведениями.
  2. Ищем строки начинающиеся с FSU_, вставляем свое ОКТМО и в поиск в ЕСАПР.
  3. Коды запросов от ФОИВ указывать с _sign на конце и без. Где _sign это право подписи.

Например

FSU_60712000_service_402_sign
FSU_60712000_service_402

Иначе пользователь не увидит запросы.

Определение роли для запросов на оказание услуги в электронном виде

Роль это "код формы"_"код идентификатора цели услуги"

Код формы для услуг смотрим в файле с сайта минсвязи РО, обычно это 5-значное число. Например 61020

Код идентификатора цели услуги = Код цели ФРГУ, обычно это 19-значное число. Например 6140100010000134961

Если у услуги есть кнопка:

То из ссылки на услугу на портале извлекаем числовую часть и меняем местами вокруг знака _.
Иначе кода для ЕСАПР не будет.
(Если кнопки нет, это означает, что вы её не подавали в форме ф1. ранее этим ("прикручиванием кнопки") занимался Гарегинян Эдгар Рафикович.
Даже если подавали ф1 услуга в РГУ должна быть со статусом опубликована.)

Пример:

Одна из наших услуг https://www.gosuslugi.ru/pgu/service/6140100010000134961_61069.html#!_consulting
"Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории" в .xls ей соответствует код формы 61069.
Из ссылки на ЕПГУ берем ее код цели - 6140100010000134961
Пишем в формате ЕСАПРа роль СИР: 61069_6140100010000134961

Создание роли

Создать запрос в СЦ Минсвязи РФ:

  • Услуга: Поддержка пром. СМЭВ
  • Тип запроса: 01. Консультация/запрос информации по СМЭВ 2
Приблизительное содержание:
Необходимо создать роль в информационной системе "Система исполнения регламентов" для полное_ФИО_исполнителя_услуги в целях исполнения услуги: наименование_услуги

И приложить .xls файл с приблизительным содержимым:

Наименование роли (видимое) ФИО Логин Новые группы Удаляемые группы
Тыжпрограммист всея района Забегайцев Всевед Батькович zabegvb 61006_6140100010000094308

В случае положительного решения, роль появится в ЕСАПР.

ГИС ГМП / ЕСП.Начисления

Адреса сред (единые для всех субъектов):

Для доступа на рабочих местах в файле hosts (C:\Windows\System32\drivers\etc) необходимо прописать:

172.21.108.13 61.espn.com.local

Краткое описание ошибок и способов их обхода:

Не соответствует схеме - проще пересоздать начисление, обычно помогает.
Нет прав - не зарегистрирована ЭП ОВ, или перепутана с ЭП СП.


Реквизиты Администрации города Волгодонска:

Мнемоника информационной системы - 4480
Код ГИС ГМП/УНИФО/УРН - 30ba77
Роль ГИС ГМП - Главный администратор доходов бюджета


Регистрация пользователя в системе

Учётные записи создаются Администратором ведомства.

ПО и другие компоненты необходимые для работы в ЕСП.Начисления

Поскольку реализовано только серверное подписание, то теоретически достаточно современного браузера.

Техническая поддержка

Оказание консультационной помощи, а также техническая поддержка Региональной инфраструктуры электронного правительства осуществляется теперь ООО "ЭнигмаДон".

По проблемам, возникающим при работе с системами: ГИС ГМП, ЕСП.Начисления, АРМ "Ведомство", СИР, ЕСАПР, СЦ, ЕСИА, а также с подключением учреждений к системе ГАС "Управление" и регистрацией новых пользователей в Реестре госуслуг можно обращаться:

  • +7 (863) 333 24 31 (Антон и Вероника Андреева),
  • smev@enigmadon.ru

При возникновении проблемы и обращении в службу технической поддержки указывать:

наименование ведомства,
ФИО пользователя,
ИД начисления, по  которому возникла ошибка, а также 
полное описание возникшей проблемы.

По вопросам изготовления электронных подписей продолжаем обращаться в ГБУ РО "РЦИС".

Какие данные необходимо вносить в ГИС ГМП

В соответствии с ч. 2 ст. 160.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации администраторы доходов предоставляют информацию, необходимую для уплаты денежных средств физическими и юридическими лицами за государственные и муниципальные услуги, а также иных платежей, являющихся источниками формирования доходов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах в соответствии с порядком, установленным Федеральном законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Если более конкретно, то в соответствии с Бюджетным Кодексом в ГИС ГМП необходимо направлять следующую информацию:

  1. начисление или оплата государственной пошлины;
  2. межбюджетные трансферы;
  3. любые финансовые взаимоотношения связанные с госконтрактами;
  4. прочие поступления от денежных взысканий (штрафов) и иных сумм в возмещение ущерба;
  5. пени;
  6. субсидии;
  7. субвенции;
  8. возврат в доход бюджета неиспользованных остатков прошлых лет;
  9. удержание обеспечения исполнения контракта в доход бюджета по решению суда;
  10. возврат в доход бюджета неиспользованных остатков прошлых лет по результатам мониторинга и контроля исполнения государственного задания.

Любые средства, которые поступают на доходный счёт администратора доходов областного бюджета должны быть незамедлительно направлены в ГИС ГМП.

Ошибки начислений при проверке статуса импорта в ГИС ГМП

  • Импортируемые данные уже присутствуют в Системе Код ошибки: 5:
Скопировать УИН начисления, если начисление с ошибкой одно
Перейти на страницу "Запрос сущностей из ГИС ГМП"
Тип экспорта выбрать "Запрос начислений и статусов их квитирования (Код: CHARGESTATUS)"
Если начисление одно:
Тип запроса выбрать "По УИН"
Вставить УИН и нажать на кнопку "ЗАПРОСИТЬ"
Если начислений несколько:
Тип запроса выбрать "За период" и указать необходимый диапазон дат
Нажать на кнопку "ЗАПРОСИТЬ"
  • Попытка загрузки в систему информации другого участника Код ошибки: 302:
Пока неясно как с ней бороться. Ожидается ответ от минсвязи РО.
  • SMEV-101007: При обработке запроса возникла ошибка: Внешний сервис поставщика временно недоступен:
Ошибка на стороне сервиса ФК, повторить попытку через 1 минуту.
  • Формат запроса (файла) не соответствует xsd-схеме Код ошибки: 11:
В ГИС ГМП был установлен контроль заполнения контейнера BudgetIndex со следующими параметрами:
1) элемент Charge/BudgetIndex/Purpose (Показатель основания платежа). Если в импортируемом начислении значение элемента Charge/KBK (КБК) не начинается со "153" или "182", то значение элемента Charge/BudgetIndex/Purpose должно быть равно "0".
2) элемент Charge/BudgetIndex/TaxPeriod (Налоговый период или код таможенного органа ). Если в импортируемом начислении значение элемента Charge/KBK (КБК) не начинается со "153" или "182", то значение элемента Charge/BudgetIndex/TaxPeriod должно быть равно "0".
3) элемент Charge/BudgetIndex/TaxDocDate (Показатель даты документа). Если в импортируемом начислении значение элемента Charge/KBK (КБК) не начинается со "153" или "182", то значение элемента Charge/BudgetIndex/TaxDocDate должно быть равно "0".
Всё вышеперечисленное означает, что в начислении необходимо указать следующее:
Photo 2018-05-13 21-50-22.jpg
Данный контроль установлен на основании Правил указания информации в реквизитах распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации, утвержденных приказом Минфина России от 12.11.2013 № 107н, а также будет учтен в Форматах взаимодействия государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах с информационными системами участников версии 1.16.6.

Ошибка "Допустимо загружать только по одному контейнеру сертификата каждого вида"

При попытке подгрузить контейнер электронной подписи с сертификатом в информационную систему "ЕСП.Начисления" выдаёт ошибку "Допустимо загружать только по одному контейнеру сертификата каждого вида". Означает, что в информационной системе "ЕСП.Начисления" уже есть контейнер электронной подписи с сертификатом и старый надо предварительно удалить.

ГАС "Управление"

Телефоны кураторов в минсвязи РО:

  • (863) 244-16-08
  • (863) 240-33-67

Требования к программному обеспечению:

  1. Internet Explorer 11
  2. КриптоПро CSP 4 или выше
  3. КриптоПро CADeS plugin
  4. Электронная подпись по стандарту ГОСТ 2012

Настройки:

  • для корректной работы в модуле «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг» пользователю ГАС «Управление» необходимо присвоить полномочие «Специалист».

При входе в модуль «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг» (далее Модуль) осуществляется проверка ОГРН пользователя ГАС «Управление» и ОГРН организации, ответственной за предоставление государственной (муниципальной услуги). ОГРН организации, ответственной за предоставление государственной (муниципальной услуги) размещается в Федеральном реестре государственных (муниципальных) услуг (далее ФРГУ), поэтому если при входе в Модуль вы увидели сообщение, что ОГРН Вашей организации не найден в базе ФРГУ, необходимо актуализировать информацию по вашей организации, после чего попробовать зайти в Модуль еще раз.

Ситуационный центр Минсвязи РФ

Инструкция как через Ситуационный центр посылать заявки на подключение к сервисам:

  1. Нажимаете кнопку "Добавить запрос"
  2. Далее выбираете "Выбор услуги" - "Поддержка промышленной СМЭВ", "Тип запроса" - "№15 Запрос на доступ к электронному сервису".
  3. Указываете электронную почту и номер телефона.
  4. В теме указываете Кого и куда нужно подключить.
  5. В описании тоже что и в теме только более расширено.
  6. Прикладываете скан заявки.
  7. Сохранить

Далее статус можно отслеживать в разделе "Мои заявки", или по электронной почте, если указывали.

ГИС ЖКХ

Подключение новых пользователей:

  1. Сотрудник должен подтвердить свою учётную запись на сайте gosuslugi.ru;
  2. Администратору прислать приглашение на присоединение к организации;
  3. Сотрудник принимает приглашение на присоединение;
  4. Администратор добавляет сотрудника в группу "Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации\Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства\Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ";
    Добавление в группу "Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ" в профиле организации в ЕСИА
  5. Сотруднику войти в ГИС ЖКХ как представитель организации;
  6. Сотруднику согласиться с пользовательским соглашением ГИС ЖКХ;
  7. Администратору выдать необходимые сотруднику для работы права в ГИС ЖКХ. Часть прав могут требовать подтверждения в виде скана документа заверенной ЭП организации!.
    Список прав доступных для добавления сотруднику.