ФГИС Территориального планирования

Материал из Корпоративная wiki Администрации города Волгодонски
Перейти к: навигация, поиск

Техническая поддержка ФГИС ТП

Осуществляется круглосуточно по телефону/факсу горячей линии:

Замену учетных данных для размещения информации в ФГИС ТП возможно произвести на официальном сайте ФГИС ТП самостоятельно, по пути: Помощь/Техническая поддержка/Порядок выдачи и замены учетных данных пользователей ФГИС ТП.

В случае возникновения проблем в работе с ФГИС ТП, при обращении в службу технической поддержки по электронной почте, обязательно указать следующие данные:

  • Ф.И.О. ответственного лица;
  • контактные данные: телефонный номер с указанием кода города, адрес электронной почты;
  • полное наименование органа местного самоуправления;
  • логин, используемый для входа в систему (пароль высылать не нужно!);
  • подробное описание проблемы или просьбы (по возможности, с прикреплением снимков экрана).

Подписание

Требуемый алгоритм подписи: GOST R 34.11-94

Статус: Устарел в 2013 году.

ToDo: Проверить поддержку Крипто-Про CSP 4.